在用户信息争夺战中,若想提高产品使用量,就需要抓住用户注意力,提升他们的分享率是自传播的一大手法。本文总结了一些运营类的套路,来促进用户分享。希望对你有所启发。
书接上回。
《提升用户分享率的N个套路(上),让你睡觉的时候用户依然增长》中我们已经谈了「产品」类提升用户分享率的7个套路,今天我们接着探讨如何通过「运营」类套路来促进用户分享。
一、定金膨胀
所谓「定金膨胀」,就是用户支付定金,可以分享好友助力,助力的人越多,支付的尾款可以越少,如果在规定时间内未付完尾款,定金自动原路退回。为了让定金膨胀的更多,用户往往都会卖力分享。
二、拼单
你是否遇到过这样的场景:上班的时候,你想喝奶茶了,可是一个人点单凑不够满减优惠券,还要一个人承担配送费,是不是有可能会打消你点单的念头?于是,饿了么就推出了拼单功能,只需要邀请好友一起点单,就可以分摊配送费,一起凑满减,不仅促进了用户分享,还促进了成交。
三、拼团
所谓「拼团」,就是利用拼团购物享折扣方式,吸引客户主动分享、邀请好友、组团下单。好友间口口相传,不花钱也能刷爆朋友圈,为商家带来源源不断的订单和客户。
其实「拼团」也能玩出多种花样,比如有赞商城可以实现以下几种形式的拼团:
「老带新拼团」 仅限新客参团,防止老客反复刷单,轻松解决店铺拉新难题;「阶梯拼团」人数越多价格越低,用低价刺激用户发起拉人更多的拼团;「多商品伙拼」多件商品也能一起拼团,一次拼团卖出多件货品;「团长优惠」主动发起拼团的客户还能享受更多优惠,刺激主动开团。
四、砍价
每当说起「砍价」,总会提起拼多多,拼多多的砍价免费拿活动,平台会帮助用户砍掉大部分的初始价格,然后用户邀请好友砍价,砍到0元之后,用户便可免费获得商品。
五、收集
近几年,每到过年的时候,都会有一个保留节目——支付宝的集五福游戏。由于游戏设置的福卡获取概率不同,我们经常会缺某种福卡,为了集齐福卡瓜分几个亿,全国人民都在互赠福卡。
六、分销裂变
分销裂变即设置一定佣金来激励种子用户、外部KOL传播,让更多人帮你卖货。例如,淘宝商家可以提供自己需要推广的商品到淘宝联盟,并设置每卖出一个产品愿意支付的佣金,淘宝客找到卖家发布的产品,并且推广出去,当有买家通过他们的推广链接成交后,那么就能够赚到卖家所提供的佣金。
七、任务裂变
你的朋友圈里是否经常充斥着各种免费领东西的海报,当你扫码领取的时候,它又会让你邀请X位好友、进群或者加好友,这是简单直接且杀伤力巨大的促进用户分享的方法。
八、赠送好友
只给邀请者好处,对被邀请者来说往往是一种打扰,如果邀请对双方都有好处,就能进一步促进用户分享。例如瑞幸咖啡推出的邀请好友活动,每邀请1位好友各得20元。
九、按人数开奖
按人数开奖即设定最多参与人数,到达人数时,自动开奖,后续进入抽奖的用户无法参与。为了能够尽快达到开奖人数,参与者往往也会分享给好友。
十、投票评选
你有没有在微信朋友圈或微信群里看到过朋友发的链接希望你帮TA投一票?投票活动具有很高的传播性,要想排名靠前拿到奖励就必须不停地拉人进行投票,所以很多企业会做萌娃、最美XX等各种各样的投票活动,从而吸引流量,达到宣传效果。
十一、排行榜
在日常的生活中,我们往往会不自觉地进行着各种比较,这就是攀比心理在作祟。例如,王者荣耀就是抓住了人们的攀比心理,弄了一个王者荣耀群排行小程序,将小程序转发到任一微信群,当群友点击你分享的卡片进入小程序,小程序内就会显示所有参与者的段位排行。
十二、年度报告
每到年底,各大APP往往都会推出一个年度报告,这就是在用内容帮助用户“说话”,利用一些用户爱炫耀的心理,来进行分享传播。
十三、限量款/首发/新奇特
想象一下,假如你是一位球鞋爱好者,当你好不容易抢到了你喜欢的一款限量版球鞋,你是否会朋友圈呢?我想你很可能会,因为这会让你感觉特有面子。
十四、唤醒用户情绪
国庆假期有看女篮世界杯吗?女篮时隔28年再夺世界杯亚军,一下子涌出了N个热搜,整个网络都在传播这件事,这就是因为一些特定的情绪能够驱动我们的行为,让我们不自觉地去讨论、去分享。然而,并不是所有的情绪都具备唤醒效果,像敬畏、消遣、幽默、生气、担忧这些情绪都可以激发用户分享行为,而满足和悲伤会抑制用户的分享。
十五、实用内容
除了唤醒用户情绪,实用性也是触发我们进行分享的原因之一。比如,抖音上有很多教制作视频的教程,分享能达到十几万。
讲了这么多种提升用户分享率的套路,你记住多少呢?
没记住的童鞋也不用担心,课代表已经为你准备好了思维导图,拿走,不谢!请叫我雷锋!
好了,本期就到这里了,我们下期不见不散~
本文由 @增长人Felix 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务