1、如果手机出现故障,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及处理。2、可能是下载的第三方软件引起的系统不稳定导致的,建议您将该软件卸载删除尝试或者更换其他版本尝试。3、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
恢复手机数据步骤:1.打开手机的设置。2.选择应用程序。3.点击清除默认值。4.勾选需要的选项即可完成恢复。5.如果手机无法正常使用,建议备份重要资料,将手机恢复出厂设置。