电脑自动获取 IP 地址不能上网的解决方法如下:
1、检查是否有连接路由器,如果没有,则需要手动设置路由器。具体操作为:点击【网络参数】-【 LAN 口设置】,在【 WAN 口设置】里面输入路由器默认账号和密码,然后点击保存即可。
2、重启电脑后尝试使用自动获得 IP 地址的方式进行联网。
3、重新安装系统,或者更换其他版本的系统尝试。
4、将本地连接禁用,然后再次打开,重新进行拨号。5、建议清理一下电脑内部灰尘,并且对电脑硬件进行全面的维护。6、若以上方案无效,请备份好资料,携带购机发票前往售后服务中心检测处理。