恢复出厂设置方法:1.设定-重置/备份与重置(账户)-恢复出厂设置(部分手机的设置方式是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。2.若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
注意:恢复出厂设置将删除您内存设备中的部分数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议您在恢复出厂设置前做好备份。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们 vivo 的,祝您生活愉快!
你好,你这个情况需要去售后服务站刷机才能解决的哦。