视频网站爱奇艺9月3日通过官方微博发布声明，即日起关闭全站的前台播放量显示，并以“内容热度”这一新指标取代。爱奇艺表示，内容热度将“综合用户讨论度、互动量、多维度播放类指标”。

　　 爱奇艺官微截图

　　这家视频网站还在声明中抨击了由播放量攀比所引发的负面效应。

　　爱奇艺表示，对网络视听内容的评价标准正呈现单一化趋势，唯播放量论、唯数据论的浮躁风气日盛，为专注于向用户提供更高品质的视听内容与服务，爱奇艺宣布，自即日起关闭全站前台播放量显示，以综合用户讨论度、互动量、多维度播放类指标的内容热度。

　　爱奇艺这种做法并非先例。此前，美国在线视频平台Neflix自2013年进入原创内容领域，一直对视频播放数据持保密做法，始终并未披露过相关数据。对于剧集的受欢迎程度，Netflix最开始使用5星评分系统。现在则使用喜欢/不喜欢（Thumbs up, thumbs down）的评价方式。但是用户在前端看不到喜欢/不喜欢的统计数据，该信息只作为内部参考。

　　 声明原文：

　　 爱奇艺为何要关闭全站前台播放量显示？

　　这事还得从上海南汇区法院宣判的一起案件说起。近日，国内首起因在视频网站“刷流量”而引发的不正当竞争案件在上海南汇区法院宣判。爱奇艺起诉“刷量”公司胜诉，被告被判赔偿50万元并登报道歉。

　　此前，爱奇艺通过后台监控发现，杭州某信息科技有限公司通过多个域名不断更换访问IP地址等方式，连续访问爱奇艺网站视频，短时间内迅速提高视频访问量，制造了不少于9.5亿次的虚假访问量，并按每1万次15元的“刷量”收费标准，非法获利上百万元。

　　经法院查明，2022年2月1日至6月1日，杭州吕某某等三人，分工合作，共同实施通过技术手段，干扰破坏视频网站访问数据，违反公认的商业道德，损害视频网站以及消费者的合法权益，构成不正当竞争。

　　 网络视频“刷量”成为业内公开的秘密

　　在影视领域，通过互联网手段雇佣“水军”“刷流量”等方式进行“流量造假”，已经对诚信声誉、评价标准等行业基础因素构成严重破坏和干扰。

　　据微信公号“娱乐资本论”报道，2022年4月，《动漫英雄春季版》这部剧在搜狐视频上线之后，12集积累点击量215万;而2022年12月，同一个IP、核心编剧为同一人的《动漫英雄》，整季8集积累播放量高达1.4亿，前后数据相差悬殊。个中原因，不知是搜狐查得更严了，还是IP拥有者发现内容不行，就算“做数据”也是然并卵，于是干脆放弃。

　　无独有偶，一位不愿意透露姓名的业内人士爆料，2022年下半年有部超级大剧在两家视频网站联播。首播之后，两家一直在攀比点击量，从8000万到1亿再到1.5亿，“看得出两家数据根本没有按照正常的攀升比例，甚至出现了一个小时飙升一倍的情况”。

　　还有一部播放量突破20亿的网剧，相关PR稿已经刷爆了朋友圈。但这部剧的数据还是引发业内质疑，有视频网站编辑表示，首先这部剧确实不错，但是不至于那么夸张。真到10亿正片级的播放了，周围会有声响的，各个论坛贴吧数据会一下飙高，和正常的VV(访问次数)升高导致评论增多的趋势不一样。

　　而据微博网友的观察和统计，“现在各网站每年排名前50名的剧的播放量全部加起来最高超过100亿，还不包括电影和综艺的播放量，而全国观众才14亿。”发表这番言论的网友名叫“影视剧透社”，她表示，自己经常盯相关数据，“会发现不少剧十分钟前可能是2亿，十分钟后成了2.5亿，这种情况很常见”。

　　这是继电影院幽灵票房后，视频网站幽灵点播量正浮出水面的节奏?事实上，媒体曾针对网络大电影刷点击量一事采访过不少视频网站内部人士，但基本上都被婉拒了，对方给出的理由是“这种事儿比较普遍，实在是不好说什么。”

　　 播放量明码标价：每万次播放量1-5元

　　那么刷流量的渠道主要集中在哪儿呢?记者在淘宝页面查询“刷点击量”，发现了不少提供类似服务的店铺。在与一家自称“淘宝NO1”的“XX原创工作室”的店家取得联系后，记者成功购买了20元的刷量服务。不到20分钟，点击量就“充值”成功了，对应的网剧播放量增加了10万。

　　通过周边采访和分析，记者发现，“刷流量”其实已经牵涉到内容制作公司、投资机构、视频平台、广告主等多方利益，但为什么业内会对此避而不谈?这样的潜规则，真的无解吗?

　　在淘宝输入“刷流量”等关键词，标有“代刷视频播放量推广，优腾讯、土豆、乐视评论/赞/推广上首页”一类名称的商品，看起来量很大。虽然从第一级页面看，月成交量都只有几百、几十，但进入店内打开商品，却发现月成交量基本都能破5千。在尝试进入一家“XX原创工作室”的店后，客服自动弹出了一张“报价表”。

　　据该客服人员介绍，刷量流程很简单，把视频链接给他、下单支付后，他们就会马上安排刷量。客服人员还信誓旦旦表示：“你们看到的增量，就是我们刷上去的。”而当记者问起“晚上刷量是否更保险”，客服人员坦言:“不用，现在就可以刷。但大半夜比较好刷，肯定还是有些套路的。”

　　根据对方给出的报价：“酷5元一万。”

　　据淘宝卖家介绍，“搜狐一直以来都比其他网站严格。优酷曾经严打过，现在技术稳定下来后，价格涨了，量也控制了，每天最多100万。至于爱奇艺，如果刷过一次，就会被锁住，而且还会增加难度。”随手一查，不难发现，除了上述主流视频网站，A站、B站也存在这一情况。有知情人士透露，如果是一些行业地位较低的，刷的意义比较小的，就不会有人针对它研究刷量的方式。

　　那么刷量究竟是怎么做到的呢?一名游戏程序员告诉记者，“这并不难，只要有代码就能做。一般来说，视频网站都会有防作弊的系统，但只要掌握了验证的规律之后，想突破这个系统并不难。就算难，也还是能想出办法的。”据悉，这种卖家一般都不是小作坊，更多是团队操作，“很多是可以通过SEO优化增加视频播放量、顶踩赞、粉丝订阅、评论回复的。”

　　 刷流量迷局：谁是明眼人，谁是被忽悠的勺子?

　　看到这里，大家也许会对这场刷流量大战有诸多疑惑：

　　首先，片方疯狂刷流量为哪般?

　　一般人们会以为，网剧片方刷流量的目的是为了拿到视频网站更多的流量与广告分成。其实并非如此。

　　原来，视频平台会根据有效流量的大小与内容提供方进行七三或六四分账，当然这只是一个泛泛的数据，实际能分到多少由平台说了算。一位PGC公司创始人就告诉记者，“反正如果你指着广告或流量分账活，就相当于等死。”在他看来，片方通过流量分成能拿到的实际利益九牛一毛。

　　比起流量，片方更看重的是讨植入客户的欢心。据记者了解到的情况，一些片方刷流量的动机是为了完成与植入广告主的对赌协议。由于广告主往往拿不到视频网站的后台数据，因此一些不懂行的广告主可能会被虚高的数据“忽悠”，而片方不仅无需承担对赌失败的风险，还可以借此与广告主谈续集合作。

　　其次，刷流量的问题那么常见，各大视频网站也已经在“严打”，为何还屡禁不止?

　　在一些业内人士看来，道理很简单，刷流量并不触及网站的实际利益。视频网站后台编辑需要结算的是有效数据，片方刷流量如果确实起到效果，有时，还能提升网站的声誉。

　　当然，也不是各家都坐视不管，据一些知情人士介绍，目前腾讯因为分发渠道多，对有效点击量的把控相对较难;而爱奇艺、搜狐、优土等网站则安装了屏蔽系统，每次检测到有ID刷流量就会发出“黄牌警告”，超过三次则将其拉入黑名单，该视频也可能会直接被下架。

　　 对“刷量”行为应“零容忍”

　　据新华网报道，对于视频网站而言，播放量“注水”虽不是其本意，但坚决打击“刷量”的不正当竞争却是其应有之义。“视频网站对异常数据做出技术限制、引入观看完成率等附加机制、加大数据造假的后续惩治力度等，都能有效控制行业乱象。”浙江省社会学会会长杨建华说。

　　业内人士建议，视频网站可将用户账号与播放数据进行统一，只有真实登陆的账户ID才能观看视频，并形成有效播放记录；甚至是视频平台之间能够积极联合起来，形成业内反“刷量”的契约联盟。

　　在法律专家吴沈括看来，爱奇艺起诉“刷量”公司只是第一步。相关部门应对“刷量”采取零容忍态度，并且适当考虑刑法惩处的主张，对违规“刷量”行为加以严惩，将严重违规者纳入广电“黑名单”也是切实可行的选择。

　　杨建华认为，此次判决对践踏规则、欺骗观众、肆意敛财的“刷流量”行为进行了依法打击，其示范效应，必将对维护视频网站的市场秩序、优化视频网站的行业生态起到长远的积极作用。

　　未来，随着视频网站的发展成熟，建立客观科学的数据体系，真正了解内容的影响力与效果，挤破播放量“泡沫”，将是整个行业发展中不得不做的“剜肉去痈，刮骨疗毒”之道。

　　（综合自爱奇艺官微、新华网、凤凰科技、“娱乐资本论”微信、“共青团中央”微信）