中通快递客服电话:4008111111
1、查询邮件跟踪信息,可登录网站 http:// www. ems. com. cn/ index. html 进行查询。2、拨打客服热线,提供发货时间、寄往地址等相关信息后会有工作人员与您联系处理。3、如果是在发货之前的订单,请直接和卖家协商退款或者换货;若是已经签收了,建议联系物流公司查询一下,看具体情况再做决定,以免产生不必要的麻烦。4、可直接将包裹送至当地的中通分部进行签收。5、收到中通快递的货物后,先不要着急签字,应该检查一下自己的包裹是否完好无损,再按照上面的电话号码致电给中通快递客服,确认包裹内的东西是否被偷。