这种情况一般是网卡驱动出问题了,建议你重新安装网卡驱动。方法如下:
1、打开控制面板-系统与安全-设备管理器;2、找到网络适配器;3、右键单击网卡驱动选择更新驱动程序软件(高级);4、在弹出的对话框中点击浏览计算机以查找驱动程序软件,然后选择合适的驱动程序软件进行安装即可。
电脑不能上网解决办法:
1.检查本地连接状态是否正常,若有黄色叹号或红叉则表示本地连接受限制或被禁用,点此查看解决方案。
2.网线没接好或损坏,建议使用网线测试仪测试一下。