1、检查打印机是否正常工作,先取下打印机的电源线,再重新连接。2、检查打印机是否已经设置为默认打印机,点击开始—设置—打印机和传真,找到打印机图标,右键选择“设为默认值”。3、检查打印机驱动程序是否损坏,可以使用系统自带的驱动精灵进行修复。4、如果上述方法无效,则需要将打印机恢复出厂设置。5、若问题依然存在,请您与当地的联想服务中心联系对打印机进行进一步检测。
你好!这个情况有两种原因:1.打印机没有安装好;2.打印机驱动没有安装好。解决办法:把打印机安装好后,重启电脑就可以了。