1、可能是硬盘坏了,或者是硬盘有问题。2、移动硬盘不识别的原因:
1)如果是 USB 接口的话,那就换一个 USB 接口试下;
2)如果是 USB3.0接口的话,那就更新一下主板的 USB 驱动程序(这种情况比较少见);
3)如果还是不行的话,看看电脑里面是否有病毒,建议用杀毒软件查杀一下,然后重启计算机;
4)如果以上方法都没有解决问题的话,那么就要考虑是不是硬盘出现故障了,建议将硬盘拿到专业人士处检测维修。
5)如果还是不行的话,建议直接联系售后服务进行检测维修即可。